Tất cả đơn hàng đều được đóng gói kín đáo, nội dung sản phẩm shop đăng ký với bên vận chuyển là PHỤ KIỆN, tên sản phẩm trên gói hàng được mã hóa thành [***]
Bảo đảm sự riêng tư của quý khách khi nhận hàng.
- Hà Nội:
– Nội thành Hà Nội shop giao hàng hỏa tốc/trong ngày tùy thời gian khách hẹn
+Miễn phí giao hàng đơn từ 300k với các đơn <3km tính từ Ngã Tư Sở (không kèm khuyến mại giảm giá khác)
+Các địa chỉ xa hơn shop vẫn giao hỏa tốc nhưng có thể tính thêm tiền ship
– Ngoại thành Hà Nội shop sẽ gửi viettel post/ghtk/ghn trong ngày hoặc hôm sau giao - Miền Bắc giao hàng sau 1-2 ngày (địa chỉ ở thành phố), +1 ngày với địa chỉ ở huyện.
Miễn phí giao hàng đơn từ 300k (không kèm khuyến mại giảm giá khác) - Miền Trung-Nam giao hàng sau 2-4 ngày (địa chỉ thành phố), +1 ngày với địa chỉ ở huyện
Miễn phí giao hàng đơn từ 300k (không kèm khuyến mại giảm giá khác)
Buổi tối, cuối tuần và ngày lễ tết thời gian làm việc linh hoạt, mong quý khách thông cảm ^^
Các vấn đề sau bán hàng:
- Shop không nhận đổi trả vì những lý do như: to/nhỏ hơn so với tưởng tượng của khách (sản phẩm có ảnh kích thước, cái nào ko có quý khách hãy hỏi shop); đổi ý/thấy cái khác đẹp hơn; mua tặng người khác nhưng người ta không thích…
- Sản phẩm nhầm/lỗi/hỏng : SHOP CHỈ TIẾP NHẬN XỬ LÝ TRONG VÒNG 24h TÍNH TỪ KHI BÊN VẬN CHUYỂN GIAO HÀNG THÀNH CÔNG
-Hỏng không thể cứu vãn: shop hoàn tiền sản phẩm (nếu hết hàng) hoặc gửi bù cái khác
-Lỗi/nhầm lẫn kiểu dáng, màu sắc …: shop sẽ giảm giá đơn hàng tiếp theo hoặc giảm giá trực tiếp bằng cách chuyển khoản ngay sau khi thương lượng phương án đền bù với khách hoặc đổi hàng. - Tất cả trường hợp đổi/trả do lỗi sản phẩm shop chịu 100% phí vận chuyển.